Nėra geresnio būdo sužinoti apie teikiamas paslaugas, kaip imti ir paklausti savo klientų apie jiems rūpimus dalykus. Todėl UAB „Naujasis turgus“ administracija jau ne pirmą kartą atlieka pirkėjų ir turgavietėse prekiaujančių verslininkų apklausas. Prieš šešerius metus buvo apklausti Naujojo turgaus pirkėjai bei prekybininkai, o šiemet rugsėjo–spalio mėnesiais apklausose dalyvavo abiejų – Naujosios ir Senosios – turgaviečių lankytojai ir pardavėjai.