Ne kartą darytos apklausos rodo, kad didžiausia vilniečių problema – susisiekimas. Susisiekimą kaip didžiausią problemą įvardija šeši iš dešimties vilniečių. Tik vienas kitas kaip didžiausią problemą pamini nedarbą, nusikalstamumą, sveikatos apsaugą ar švietimą.
Nepasitenkinimą susisiekimu lemia automobilių spūstys, dažnos avarijos, gatvių tvarkymas, prastas viešasis transportas.
Dėl mažo viešojo transporto greičio, prastų laukimo ir važiavimo sąlygų, dažno tvarkaraščių kaitaliojimo ir jo nesilaikymo miestiečiai vis mažiau naudojasi šiuo transportu