„Perlui Energijai“ – 90 tūkst. eurų bauda už vartotojų klaidinimą

  • Teksto dydis:

Įsipareigojimų klientams nesugebėjusiai įvykdyti ir veiklą sustabdžiusiai nepriklausomai elektros tiekėjai „Perlui Energijai“ Vartotojų teisių apsaugos tarnyba skyrė 90 tūkst. eurų baudą už vartotojų klaidinimą.

Atlikusi tyrimą tarnyba nusprendė, kad „Perlas Energija“ pateikė klaidinančią informaciją apie siūlomas fiksuotas elektros kainas, tokiu būdu klaidindama vartotoją, kuris pagrįstai tikėjosi gauti sutartą fiksuotą kainą visą sutartyje numatytą laiką.

Anot tarnybos, rugpjūčio pradžioje paskelbusi apie sutarčių pakeitimą, įmonė informavo vartotojus, jog jie gali sutikti būti  perkelti į „Biržos“ planą arba nutraukti sutartį, tačiau bendrovė neinformavo, jog jie turi ir trečią galimybę – nesutikti su sutarties sąlygų pakeitimu ir tokiu atveju turėtų likti galioti buvusios sąlygos.

Pasak tarnybos, įmonė privalėjo būti atidi ir suteikti vartotojams teisingą ir neklaidinančią informaciją, laikytis įsipareigojimų.

„Perlo Energijos“ vadovas Vilius Juraitis BNS teigė, jog įmonė susipažįsta su tarnybos tyrimo medžiaga, o ar bus skundžiamas jos sprendimas, įmonė apsispręs per tris–keturias dienas.

„Medžiagos yra 20 lapų, tai pažindinamės su argumentais. Kai su jais susipažinsime, paruošime savo poziciją“, – BNS sakė V. Juraitis.    

Anksčiau vieną mažiausių tarifų siūliusi „Perlas Energija“ rugpjūčio 5 dieną pranešė keičianti beveik visų 180 tūkst. klientų sutartis – pasirinkę fiksuotas kainas buvo perkelti į kintamos kainos planą, kurio tarifai priklauso nuo kainos biržoje. Augant elektros kainoms, jos pati negaminanti įmonė tapo nepajėgi vykdyti įsipareigojimų.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Česlovas V.

Česlovas V. portretas
Baisu kokia ta Perlo energija, buvo užmokėta teisingai ir laiku, bet perdavė išieškotojams, gavau gąsdinantį laišką iš antstolių, sumokėjau antrą kartą tą sumą, nes pranešė, kad paims iš sąskaitos daugiau du kartus, tuomet energija atsiemė ir pasakė, kad gražins, deja jau antri metai negaliu išreikalauti, o kur kreiptis ???

pazekit elektros sutartis 84men

pazekit elektros sutartis 84men portretas
i kaina nereali.... i da ++... te grasinanciai prirasyta ka nutraukus sutarti teks grazint nuolaidas ??? a kokios cia nuolaidos kai kaina uzkelta iki padangiu.... matet kokius planus per prievarta stumia ? ...pazekit kokie sutrus planai 4 trifu naujiesiems ismanieisiems skaikliukams... pas mano svogieri norvega skaikliukas 10m senumo...elekra skaiciuoja kas 1val pagal nordpol...a lietuvoj naujausi brangiausi sertifikuoti skaikliukai i planai senoviski 4 tarifu... tarifai taip sudaryti ka brangiausia elektra suplakta su pigia i tu niekaip nepapulsi i tarpa ka sutaupyt.... reketyru imone pirks pigiai...tau parduos brangiai...a daba paplokim ignyciuj...tegyvuoja eso padlos

Memel hihi

Memel hihi portretas
Te pinigai turEtu skirti lanzbErgu sudu vadovuiiii......pirastuiii......galetu kurvis mokEti...
VISI KOMENTARAI 4

Galerijos

Daugiau straipsnių