- Daiva Janauskaitė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Klaipėdiečio kortelės teikiamomis nuolaidomis jau naudojasi tūkstančiai klaipėdiečių. Bet ne visi jas užsisakiusieji žino, kad pranešimas apie pagamintą kortelę jų gali ir nepasiekti.
Laukia jau pusmetį
Klaipėdietė Jolanta pasakojo, kad dar lapkritį užsisakė klaipėdiečio kortelę, bet iki šiol apie jos pagaminimą informacijos nesulaukė.
Moteris svarstė, gal eilė ilga, tad laukti reikia ilgiau.
Savivaldybės darbuotojai patikino, jog jei žmogus užsisakė ne internetinę, o fizinę kortelę, į elektroninį paštą turėtų gauti pranešimą apie tai, kad ji jau pagaminta.
Paprastai klaipėdiečio kortelė pagaminama per 20 darbo dienų.
Guli stalčiuose
Nesulaukusieji pranešimo apie kortelės pagaminimą, turėtų patys kreiptis į savivaldybės Klientų aptarnavimo skyrių.
Šio skyriaus vedėja Lina Kryževičienė teigė, kad kiekvienas atvejis – individualus, todėl apibendrinti, kodėl informacija ne visada pasiekia klientus, neįmanoma.
„Gali būti, kad kortelė seniai pagaminta ir nesulaukia, kada savininkas ją pasiims. Galbūt elektroninio pašto adresas nenurodytas arba nurodytas su klaidele. Tada vertėtų tiesiog ateiti į savivaldybę. Turime visą pluoštą kortelių, kai kurios jų guli net nuo paslaugos teikimo pradžios“, – patikino L. Kryževičienė.
Tikėtina, jog dalis žmonių tiesiog pamiršta, kad užsisakė.
Pareiškimai – ant popieriaus
Savivaldybės darbuotoja priminė, kad visai nebūtina turėti fizinę klaipėdiečio kortelę, galima naudotis virtualia į savo telefoną atsisiųsta kortele.
Savivaldybės Informacinių technologijų skyriaus patarėjas Modestas Martišius pateikė skaičius.
Gali būti, kad kortelė seniai pagaminta ir nesulaukia, kada savininkas ją pasiims.
Pasirodo, nuo 2023 metų pradžios, kai atsirado galimybė gauti klaipėdiečio kortelę, miesto gyventojai susikūrė 13 160 paskyrų, 8 706 klaipėdiečiai įsigijo fizines korteles.
Nuo šios paslaugos įvedimo gauti 3 053 fiziniai, tai yra ranka ant popieriaus parašyti prašymai. Visi kiti prašymo formalumus atliko internetu.
M. Martišius pasakojo, kad į savivaldybės Informacinių technologijų skyrių gyventojai dažniausiai kreipiasi, kai jiems nesiseka išspręsti techninių problemų ir skaitmeniniu būdu užsisakyti paslaugos.
Skirta tik klaipėdiečiams
Kartais klausimų, kodėl nepavyksta užsisakyti kortelės, kyla žmonėms, kurie yra deklaravę gyvenamąją vietą ne Klaipėdoje, o rajone.
Tačiau klaipėdiečio kortelė suteikiama tik uostamiestyje gyvenamąją vietą deklaravusiems asmenims.
„Dar viena dažnesnių situacijų, kai tik ką susikūręs paskyrą gyventojas iš karto bando nusipirkti bilietą su nuolaida per bilietai.lt sistemą ir dažnu atveju to padaryti nepavyksta. Mat bilietai.lt kortelių numeriai yra perduodami atitinkamam padaliniui tik kitą dieną 8.15 val. Taigi, derėtų turėti omenyje, kad informacijos perdavimas užtrunka. Patartume klaipėdiečio kortelę įsigyti bent jau prieš dieną, nes pasinaudoti norima nuolaida galima tik po paros“, – paaiškino M. Martišius.
Jis tikino, kad klausimų, kaip naudotis klaipėdiečio kortele, paprastai nesulaukiama.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Vaikų ir jaunimo dienos centras „Liberi“ atidaro filialą pietinėje Klaipėdos dalyje
Klaipėdos miesto savivaldybės administracija kartu su partnere nevyriausybine organizacija VšĮ „Liberi“ 2020 m. pateikė ir laimėjo paraišką pagal 2014–2020 m. Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 8 prio...
-
Klaipėdos kultūros magistrai – B. Lauciuvienė, B. V. Karaciejus ir K. Pūdymas3
Paskelbti trys Klaipėdai nusipelnę kultūros žmonės – ilgametė bibliotekos direktorė Bronislava Lauciuvienė, fotografas Bronius Vytas Karaciejus ir skulptorius Klaudijus Pūdymas. Jiems šiemet per miesto gimtadienį, rugpjūčio 1-ąją, bu...
-
Siekis – diskredituoti Dainų šventės įvaizdį?5
Jubiliejinė 100-mečio Dainų šventė atvilios į sostinę tūkstančius dalyvių ir žiūrovų, tai renginys, skirtas džiaugtis ir didžiuotis savo šalimi. Uostamiesčio ir Klaipėdos rajono dainininkai bei šokėjai, jau repetuojantys b...
-
Eismą stabdė barsukų žaidimai
Prie pat Klaipėdos esančiame kelyje nufilmuoti keturi jauni barsukai, kurie buvo tiek užsiėmę žaidimais, kad nepaisė automobilių ir pašalinių garsų. ...
-
Pajūryje vagys dar nesiautėja
Pasibaigus pirmajam vasaros mėnesiui, gelbėtojai konstatuoja: kišenvagiai paplūdimiuose siautėti dar nepradėjo. Tačiau poilsio pliaže ištroškusiems poilsiautojams vis tiek patariama likti budriems. ...
-
Garbės iššūkis įveiktas: Klaipėdoje iškilo ateities teatras!5
Klaipėdos valstybinio muzikinio teatro statybų projekto įgyvendinimo užbaigai skirtas renginys, kurio vieninteliais ir svarbiausiais svečiais tapo šį projektą įgyvendinusių įmonių atstovai. Svarbiausia, žinoma, UAB „Infes“ ir jos...
-
Treniruokliai klaipėdiečiams: kas ir kada galės jais naudotis?5
Neringos skvere pamažu baigiantis tvarkymo darbams, klaipėdiečiams kilo klausimų dėl vaikų žaidimų įrenginių ir lauko treniruoklių – kas ir kada galės jais naudotis? Kadangi naujieji įrenginiai dar neparuošti, miestiečiai kviečiami ...
-
Atgimimo aikštėje – pirmieji darbai12
Atgimimo aikštėje prasidėjo pirmieji darbai – aikštė jau aptverta statybine tvora. Veikiausiai šią savaitę prasidės ir granitinių plokščių nuėmimas, o po to vyks archeologiniai kasinėjimai. ...
-
Klaipėdos kultūros magistrų rinkimai: titului gauti buvo pasiūlyta dešimt kandidatų2
Šiandien vyks Klaipėdos kultūros magistrų rinkimai. Kultūros ir meno politikos formavimo darbo grupė svarstys kandidatūras ir teiks rekomendacijas merui Arvydui Vaitkui, kuris, atsižvelgęs į darbo grupės nuomonę, nuspręs, kam iš de&sc...
-
Geriate vandenį iš gręžinio ar šulinio? Sužinokite, ar jis tinkamas vartoti3
Gyventojai, vartojantys vandenį iš šulinių bei kitų savarankiškai naudojamų vandens rezervuarų, kviečiami greitai ir paprastai sužinoti, kokios kokybės vandenį geria kasdien. Tarp visų „Klaipėdos vandens“ teikiamų e...