- Saulius Tvirbutas
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Ar dažnai prašome išpakuoti ir patikrinti elektronikos prietaisus juos pirkdami parduotuvėje? Karti kauniečio patirtis rodo, kad tai daryti būtina.
„Niekada nebūčiau patikėjęs, kad perkant naują daiktą ne turguje, o normalioje parduotuvėje galima likti kvailio vietoje. Sumokėjau nemažą sumą, o likau su netinkamu naudoti daiktu“, – nusivylęs kalbėjo Domeikavoje gyvenantis Renatas.
Jis Savanorių prospekte esančioje parduotuvėje „Topo centras“ išsirinko naują, 107 cm įstrižainės korėjiečių gamybos televizorių. Prekė kainavo 2,3 tūkst. litų.
„Kai sumokėjau už televizorių, man nurodė nuvažiuoti prie parduotuvės sandėlio durų. Ten nuvykus, darbuotojas jau laukė prie durų atnešęs televizorių. Nė į galvą nešovė ardyti gaminio pakuotės, juk pirkau prekę su garantija. Todėl saugiai įdėjau televizorių į automobilį ir išvažiavau“, – pasakojo vyras.
Namuose išpakavus ir įjungus televizorių, kauniečio laukė nemaloni staigmena. Jis pamatė, kad ekranas rodo prastą vaizdą, o ties kampu matyti pažeidimo žymės, nors tikino pats televizoriaus nesutrenkęs.
„Nieko nelaukęs nuvykau atgal į parduotuvę. Jos darbuotojai priimti prekę atgal arba ją pakeisti atsisakė ir pasiūlė kreiptis į garantinio remonto servisą. Ten man paaiškino, kad ekranas yra pažeistas mechaniškai, todėl nemokamas remontas negalimas“, – kalbėjo pirkėjas.
Renatas nieko nepešė ir kreipęsis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Jos specialistai raštu paaiškino, kad neįmanoma įrodyti, kas, kada ir kokiu būdu sugadino ekraną: klientas, parduotuvė ar gamintojas.
Elektronikos prekių parduotuvių tinklą valdančios bendrovės „Topo grupė“ viešųjų ryšių projektų vadovė Eglė Žemaitienė tvirtino, kad prekę galėjo sugadinti pats klientas pernelyg stipriai suspaudęs ekraną.
„Patikrinus prekę servise, paaiškėjo, kad televizoriaus pažeistas išorinio mechaninio poveikio, galimai netinkamai jį išpakuojant – traukiant televizorių iš pakuotės už kraštų buvo per daug suspaustas ekranas ar dėl kitos mums nežinomos buityje nutikusios priežasties“, – aiškino ji raštu pateiktame atsakyme.
E. Žemaitienė akcentavo, kad „Topo centras“ vadovaujasi įstatymu, kuris numato, jog klientui pageidaujant prekybos centre pardavėjas turi išimti prekę iš pakuotės, ją apžiūrėti ir patikrinti jos veikimą.
„Tačiau kai klientas tokio pageidavimo neišreiškia, įstatymas nenumato, kad prekės apžiūrėjimas yra būtinas. Rekomenduojame pirkėjams prieš įsigyjant prekę patiems išimti ją iš pakuotės, apžiūrėti ir patikrinti jos veikimą tiesiog prekybos centre arba prašyti tą padaryti pardavėjo-konsultanto. Prekių apžiūrėjimas prekybos vietoje ateityje leistų išvengti panašių nemalonių nutikimų“, – sakė bendrovės atstovė.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Choro dirigentei D. Beinarytei už nuopelnus Lietuvos kultūrai ir menui įteiktas garbės ženklas37
Šeštadienį Kauno Dainų slėnyje ypatingu Dainų dienos renginiu „Miškais kalnai žaliuoja“ atidarytas šimtmetį mininčios Dainų šventės „Kur giria žaliuoja“ koncertų ciklas. Jo metu Kauno techno...
-
O. Zelenskos žodžiai Kaune: dėkojo už tautiečiams suteiktas galimybes
„Tas galimybes, kurias iš ukrainiečių atėmė rusų įsiveržimas, VDU Ukrainos centras sugrąžina bei prideda dar ir naujų: galimybes mokytis, tobulėti, dirbti, jaustis reikalingu, būti tarp savųjų ir jausti palaikymą“, – vai...
-
Dalijasi schemomis, kur per Dainų šventę rasti svarbią infrastruktūrą, kaip patogiau atvykti
Kauno miesto savivaldybė dalijasi schemomis, kur šeštadienį bus uždarytas eismas, kur rasti tualetus bei kaip patogiausia atvykti į Dainų šventę. ...
-
G. Bučas apie subyrėjusią žygio aplink Baltijos jūrą komandą: lieku visiškai vienas21
Kauniečio inicijuota aplinkosauginė ekspedicija pėsčiomis apeiti Baltijos jūrą susiduria su dideliais nesklandumais. „Po liepos 2 dienos lieku visiškai vienas“, – portalui kauno.diena.lt teigė visuomenininkas Giedrius Buča...
-
Palydėti plojimais ir šypsenomis: šaulių eisena su orkestru drebino Laisvės alėją16
Šeštadienį miesto centras pulsavo nuo šaulių. Švęsdami 105-ąsias organizacijos įkūrimo metines šauliai, pasimeldę Šv. Arkangelo Mykolo bažnyčioje, iškilminga eisena drebino Laisvės alėją. ...
-
Paskelbė, kur bus galima atsisveikinti su A. Kriščiūnu-Tynta9
Penktadienį pranešta, kad užgeso humoro laidų vedėjo, buvusio Kauno miesto tarybos nario, visuomenininko Aušrio Kriščiūno-Tyntos gyvybė. Paviešinta ir informacija apie atsisveikinimą bei laidotuves. ...
-
LSMU absolventams įteikti diplomai: išsipildžiusios svajonės ir pasaulinio lygio pripažinimas9
Birželio 28-ąją atsipirko kelis metus trukęs Lietuvos sveikatos mokslų universiteto (LSMU) studentų triūsas – iškilmingo LSMU Senato posėdžio metu jiems buvo įteikti studijų baigimo diplomai. ...
-
Šauliai švenčia: kartu ir tarp ąžuolų7
Šįryt finišuoja 160 km pėsčiųjų žygis „Šauliams – 105“. Per tris dienas įveikta trasa vingiavo per partizanų bunkerius, kovų ir žūties vietas. Lietuvos šaulių sąjungos (LŠS) sukaktis paminėta i...
-
Mirė A. Kriščiūnas-Tynta73
Penktadienį pranešta, kad mirė buvęs humoro laidų vedėjas, buvęs Kauno miesto tarybos narys, visuomenininkas Aušrys Kriščiūnas-Tynta. ...
-
Edita ir Aidas savo širdį dalija į septynias dalis4
Per pastaruosius kelerius metus Edita ir Aidas tapo ne tik vyru ir žmona, bet ir tėvais. Šiandien du jauni žmonės savo širdį dalija į septynias dalis. ...